Català
TERMES I CONDICIONS D’ÚS
A continuació es declaren les condicions d'ús de la pàgina web aromesdelmoli.cat. Si us plau, llegeix-les tranquil·lament, ja que a partir d'aquest moment acceptes les següents condicions:
1. INFORMACIÓ LEGAL
Aromes del Camí, amb NIF: 78093456-S, amb domicili social al carrer Assumpció s/n de Fonolleres (Lleida), és la propietària de la present botiga online www.aromesdelmoli.cat, d'ara endavant, la web.
Com pots contactar amb nosaltres?
• Telèfon: +34 658115832
• Mail: info@aromesdelmoli.cat
2. ACCEPTACIÓ DE LES CONDICIONS D'ÚS
Quan accedeixes a la web i fas ús dels productes i serveis que s'ofereixen, acceptes com a usuari totes les condicions recollides en les presents condicions d'ús, les quals regeixen l'ús de la web i l'adquisició de productes i/o serveis a través d'aquesta. Per això, manifestes que:
• Has llegit, entès i comprès l'exposat en les presents condicions.
• Tens capacitat suficient per a contractar els productes i/o serveis que des de la web se t'ofereixen.
Ens reservem el dret de poder modificar les presents condicions d'ús i accés als diferents productes i/o serveis oferts. Les condicions d'ús aplicades estan subjectes a la legalitat vigent i als principis de bona fe i ús lícit per part teva, quedant prohibit qualsevol tipus d'actuació en perjudici de Aromes del Camí i/o de tercers.
3. REGISTRE I PROCÉS DE COMPRA
Per a completar correctament el procés de compra hauràs d'emplenar, si decideixes no registrar-te, almenys les següents dades: Nom i Cognoms, Telèfon, Mail, Edat i Adreça d'Enviament; a més de les dades relatives al mitjà de pagament que triïs.
Si decideixes registrar-te hauràs de triar nom d'usuari i una contrasenya. Serà teva la responsabilitat de mantenir en confidencialitat, assumint per tant, quants danys i/o perjudicis de tota mena es derivin del trencament o revelació d'aquesta, així com del mal ús que, a conseqüència de la infracció del teu deure de custòdia, pogués fer un tercer.
Respecte de la Llei orgànica 15/1999, el 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, *Aromes del *Camí t'informa que les teves dades quedaran reflectits i custodiats en un fitxer de la nostra titularitat, i inscrit en l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Incloem les dades necessàries per a mantenir-te informat dels productes i/o serveis que sol·licites. Com a titular de les dades podràs exercir tots els drets reconeguts en la Llei orgànica de Protecció de Dades sobre aquest fitxer. (Veure més en la Política de Privacitat)
Per part teva, deuràs sempre tenir actualitzada la informació del teu compte. En cas contrari, i en el suposat cas que hàgim de contactar amb tu, no ens podrem fer-nos responsables si les dades no són correctes. A més, com a usuari no has de transferir o vendre els teus detalls del teu compte a terceres parts.
Finalment et recordem una cosa important. Els serveis que prestem són per a usuaris majors de 18 anys que puguin complir contractes legals sota la llei corresponent. Per tant, si accedeixes als nostres serveis garanteixes que aconsegueixes la majoria d'edat. Si observem que les dades facilitades no se cenyeixen a la realitat podrem denegar-te l'accés a la web.
4. CONDICIONS D'ACCÉS I ÚS
Quan navegues en la web et compromets a:
1. Utilitzar els serveis i continguts de la web conforme al que s'estableix en la llei, la moral, l'ordre públic i en les presents condicions generals d'ús.
2. A fer un ús adequat dels serveis i/o continguts de la pàgina i a no emprar-los per a realitzar activitats il·lícites o constitutives de delicte i/o que infringeixin la regulació sobre propietat intel·lectual i industrial, o qualssevol altres formes d'ordenament jurídic aplicable.
Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar, totalment o parcialment, amb o sense previ avís, qualsevol contingut o compte d'usuari que infringeixi les presents condicions d'ús del Servei.
Et compromets, per tant, a no realitzar cap de les següents activitats:
• Ofendre, insultar, desacreditar o assetjar a altres persones. Introduir o difondre continguts de caràcter racista, xenòfob, homòfob, pedòfil, excessivament violent, d'apologia del terrorisme o que atemptin contra els drets humans.
• Publicar imatges d'altres persones i/o productes sense el seu consentiment.
• Difamar o calumniar a empreses, col·lectius, ONGs, o qualsevol altre grup d'individus.
• Plagiar, copiar o utilitzar continguts de la web sense el nostre consentiment.
• Suplantar a altres persones, col·lectius o entitats jurídiques.
• Afegir algun programari que entorpeixi el normal funcionament del sistema o qualsevol codi, fitxer o programa que ofereixi publicitat a través de finestres emergents (*POPups).
• Utilitzar indegudament les funcionalitats de la web.
5. PUBLICITAT I COMUNICACIONS
En usar aquest servei acceptes que des de Aromes del Molí puguem incloure en la web bàners de comunicació i/o promoció en qualsevol espai comú, amb o sense previ avís, i sense cap classe de compensació.
Les imatges, vídeos i altre contingut audiovisual exposat que vam mostrar en la web estan exposats per al teu propi interès i benefici, però pot donar-se el cas que no sempre mostri una exacta reproducció del producte que adquireixes.
El preu dels productes que en la web veus, tret que es digui el contrari específicament, inclouen l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) aplicable i, si fos el cas, altres impostos que gravessin aquests productes. Igualment, tret que s'expressi de manera diferent, tots els productes s'exposen en la moneda Euro (€).
6. RESPONSABILITAT DE AROMES DEL CAMÍ
Ens fem responsables de tota la informació que es disposi en la web.
No assumim responsabilitat per la pèrdua de dades, informació o fitxers que es produeixin a conseqüència del tall o interrupció en el subministrament d'algun dels nostres serveis, declinant tota responsabilitat pels danys o perjudicis que d'això poguessin derivar.
Ens reservem el dret de suspendre unilateralment, temporal o irreversiblement, i sense necessitat de previ avís, l'accessibilitat a la web, en raó de l'eventual necessitat d'efectuar operacions de manteniment, reparació, actualització, millora de les mateixes o incompatibilitat amb el servei ofert.
Tampoc ens responsabilitzem pel mal ús que es puguis fer de la web. No podem garantir l'absència de virus o altres elements que poguessin causar-te danys en els sistemes informàtics, documents electrònics o en altres fitxers d'aquesta web. Tampoc ens responsabilitzem del contingut de les pàgines web a les quals enllacem, ja que no podem controlar que fan en tot moment.
7. POLÍTICA DE PRIVACITAT
Les dades de caràcter personal i una altra informació relativa a la identitat de l'usuari estan subjectes a la política de privacitat de la web, que pots veure en l'enllaç exposat.
8. COST DEL SERVEI
Totes les àrees són lliures de visitar, i com a usuari només pagaràs si adquireixes algun dels productes que se t'ofereixen.
9. LOGÍSTICA: ENVIAMENTS I TRANSPORT
Intentem treballar amb les millors empreses de transport perquè les teves comandes arribin sempre bé a la teva casa. Servim la teva sol·licitud l'endemà hàbil, sempre que la compra l'hagis realitzat abans de les 15.*00h. En el cas de comandes enviades a Espanya peninsular la teva comanda haurà d'arribar en menys de 72 hores laborables des que surt de magatzem (el nostre propi o del fabricant). En cas contrari, fes-nos-ho saber en el correu info@aromesdelmoli.cat. Per a comandes enviades a les illes Balears no podem garantir aquest termini d'enviament i preveiem que oscil·larà entre els 3 i 5 dies laborables des que la teva compra sali del nostre magatzem. L'enviament a Balears no serà gratuït per a cap import de compra tret que s'especifiqui el contrari en el teu carret de la compra.
En el cas de comandes servides directament des del magatzem fabricador intentem que la teva comanda sigui recollida durant el dia laborable següent a la realització d'aquest. Si no aconseguim coordinar a transport i fabricant per a la recollida tractarem de fer-ho l'endemà de nou fins que la teva comanda pugui ser portat a destinació.
Per a comandes superiors a *50kg no podem garantir que es compleixin els temps anteriors, ja que el seu transport té major dificultat. Si anés a existir qualsevol incidència ens posarem en contacte amb tu per a informar-te.
Per desgràcia no podem fer *envios a Canàries, Ceuta i Melilla. No perquè no volem, sinó perquè les traves burocràtiques i/o costos d'enviament són tan alts que una infusió et sortiria excessivament cara, i no volem que això passi. Però si aquest problema se soluciona, manarem els productes a l'altra part del món :)
10. DEVOLUCIONS
Si vols retornar un producte, pots fer-lo, sempre que s'ajusti a la legalitat vigent:
1. Dret de desistiment:
L'Art. 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener, d'Ordenació del Comerç Minorista, t'atorga alguna cosa que es diu dret a la desistiment de la comanda. Pots retornar el producte/servei adquirit en un termini de set dies des que el reps, prèvia comunicació via telèfon, al número +34 658115832, o per mail al correu info@aromesdelmoli.cat. Et retornarem el preu que haguessis pagat per ell. Per a això hauràs de retornar la comanda amb tots els productes que vulguis retornar i sempre amb el seu embalatge original, amb el seu precinte original sense trencar, amb tots els seus accessoris i en perfecte estat. No s'acceptaran devolucions de productes que no vengen amb el seu embalatge original, tret que aquests siguin defectuosos. Si la devolució es deu a aquest últim pretext, en aquests set dies pots optar per la substitució del producte.
2. Devolució per defectes de producte, defectes produïts en el transport o error en l'enviament:
Si en el moment del lliurament aprecies clarament, a simple vista, sense obrir el paquet, que aquest té defectes provocats per danys en el transport o hi ha un error en els productes rebuts, tens 24 hores per a comunicar-nos-el, telefonant-nos al +34 658115832 en horari d'atenció al client o en el correu info@aromesdelmoli.cat. Així procedirem a la devolució del producte i la substitució per un nou o el reemborsament del preu pagat per aquest.
Per a poder efectuar la devolució dels productes, aquests han hagut de ser recollits en el primer intent que realitzi l'empresa de transport. Per què? Perquè els productes oferts alguns envasaments en cristall, tenen major fragilitat i així pot ser que si el lliurament es retarda per causes alienes a nosaltres mateix, no ens podem fer responsables del resultat.
Addicionalment, i passats els 7 dies previstos, segons la Llei de Garanties en la Venda de Béns de Consum, Llei 23/2003 de 10 de juliol, tots els articles tenen una garantia addicional de dos anys.
Si la compra l'has realitzat sota alguna mena de promoció o codi de promoció, les devolucions es basaran en termes del preu que has pagat pel producte o servei.
11. RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
Les presents condicions i la seva execució es regiran per les lleis espanyoles. Per a qualsevol qüestió relativa al compliment o interpretació del contracte actual, les parts amb renúncia expressa del fur que pogués correspondre'ls, se sotmeten a la jurisdicció i competència dels tribunals de Catalunya.